Le programme fidélité Mousqueton évolue !

Le programme fidélité Mousqueton évolue

Chers fidèles matelots, nous vous informons que le programme de fidélité Mousqueton change à partir du mois d'avril. Vous disposez aujourd'hui d'un nombre de points sur votre compte ? Pas de panique, on vous explique tout sur cette page.

Ce qui change avec le nouveau programme fidélité

Depuis le 6 avril, vous disposez toujours de vos points fidélité mais ils sont transformés en bon d'achat.
Dès que vous atteignez 250 points, vous recevez un bon fidélité par mail d'une valeur de 10€. Ce bon sera valable 6 mois et la date de validité sera indiquée dans le mail.
Ce nouveau programme vous permet d'être informé de vos récompenses par mail et de les utiliser dans tous les magasins Mousqueton, sur Internet, et même pendant les soldes ou offres promotionnelles.
Dès le 6 avril, si vous disposez d'au moins 250 points sur votre compte fidélité, vous recevez un mail avec votre bon fidélité à utiliser sous 6 mois.

Comment l'utiliser sur Internet ?

• Le bon reçu par mail vous indiquera votre code personnel à saisir dans le panier de votre commande sur le site Internet, sur le même principe qu'un code promo.
• Attention : le code ne sera valide qu'une fois que vous serez connecté à votre compte. Si vous n'avez jamais créé de compte sur notre site Internet, nous vous invitons tout d'abord à créer votre compte.

Comment l'utiliser en magasin ?

• Le bon fidélité est utilisable dans tous les magasins Mousqueton y compris le magasin de déstockage de Plescop.
• Grâce à votre compte client, notre équipe en magasin retrouve votre bon fidélité et peut l'ajouter lors de votre passage en caisse. Vous pouvez également signaler votre bon fidélité en caisse grâce au bon reçu par mail.

Et si je ne retrouve pas le bon ?

• Sur Internet, vous pouvez retrouver vos bons d'achat sur votre compte. En magasin, notre équipe pourra retrouver votre bon sur votre compte client.

Quand utiliser votre bon fidélité ?

• Dans un délai de 6 mois, votre bon fidélité pourra être utilisé à tout moment même pendant les offres promotionnelles et les soldes.

Envie d'en savoir plus sur le programme fidélité ? RDV sur notre page Programme Fidélité

En cas de besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client.