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d'un produit acheté en ligne

L'utilisateur dispose d'un délai de 14 jours pour demander un échange via le formulaire de contact ou par mail à contact@mousqueton.eu. Le ou les produits sont réexpédiés dans leur emballage d’origine, en bon état, propre à sa re-commercialisation sans manifestement avoir fait l'objet d'un usage durable (au-delà de quelques minutes).

Assurez-vous que le ou les produits remplaçants sont bien disponibles à la vente sur le site Mousqueton. Les frais d'envoi du ou des articles sont à la charge du client. Le ou les produits devront être retournés à l’adresse suivante:

Dès réception, nous procédons à l'échange du ou des produits. Cet échange ne pourra être accepté que si le ou les produits sont dans leur état d'origine, à savoir ni tachés, ni lavés, ni portés, ni endommagés. Mousqueton retourne gracieusement le ou les articles en remplacement.

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